Documentation

Comment utiliser Marketa Pro

Des guides pas à pas pour chaque partie de l'application, du premier scan QR à l'export des rapports.

Premiers pas

Qu'est-ce que Marketa Pro ?

Une application de bureau Windows qui transforme votre numéro WhatsApp en canal marketing, en toute sécurité.

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Installer sur Windows

Configuration requise et installation en moins de deux minutes.

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Votre compte et votre forfait

Se connecter, choisir un forfait et payer dans l'application.

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Sessions

Connecter une session WhatsApp

Appairer un numéro par code QR, le garder en bonne santé et extraire ses contacts.

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Anti-bannissement et sécurité d'envoi

Les règles de cadence qui protègent votre numéro, et comment les régler.

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Audience

Contacts

D'où viennent les contacts et sur quoi vous pouvez filtrer.

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Listes de diffusion

Enregistrez des segments d'audience réutilisables dans vos campagnes.

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Modèles

Créer un modèle

Des messages en français et en anglais avec texte, image ou vidéo, une pièce jointe par langue.

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Validation des modèles

Pourquoi les modèles sont validés, ce qui est rejeté et comment corriger vite.

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Campagnes

Créer et lancer une campagne

De l'audience au lancement en cinq étapes.

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Statuts d'une campagne

Brouillon, prête, planifiée, en cours, en pause, envoyée : ce que chaque statut signifie.

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Automatisation

Règles de réponse rapide

Réponses instantanées par mot-clé, avec texte, média et délais.

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Agents IA

Configurez un assistant par session avec sa propre base de connaissances.

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Statistiques et paramètres

Analyses et statistiques

Comprendre la livraison, les lectures et les réponses ; exporter des rapports.

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Paramètres

Profil, règles d'envoi, apparence, notifications, facturation et sécurité.

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Dépannage

Solutions aux problèmes les plus fréquents.

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