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Automatisation

Règles de réponse rapide

Réponses instantanées par mot-clé, avec texte, média et délais.

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Une règle de réponse rapide avec son aperçu en direct.
  1. 1
    Réponse rapide → Nouvelle règle
    Nommez-la et saisissez le mot-clé (ex. prix).
  2. 2
    Type de correspondance
    Contient, Commence par, Exact ou Regex. La sensibilité à la casse est optionnelle.
  3. 3
    Réponse
    Rédigez la réponse, ajoutez des variables ou un média. Définissez un délai de réponse (2 s paraît naturel).
  4. 4
    Ensuite
    Arrêter (répondre une fois), transmettre à l'agent IA, ou vous notifier.

Priorité et quota

Quand plusieurs règles correspondent, la priorité la plus haute gagne. Les réponses automatiques comptent sur votre quota mensuel ; le nombre de règles suit votre forfait.
Besoin d'aide ?
Écrivez à support@marketa.cm ou sur WhatsApp au +237 6 99 00 00 01.